Boek nu

Veelgestelde vragen

Alles wat mensen ons vragen voordat ze boeken. Staat je vraag er niet bij? App ons, meestal binnen een uur antwoord.

Boeken en betalen

Hoe boek ik?

Kies je ophaal- en terugbrengdatum, je ziet direct de prijs. Je betaalt 25% aan via iDEAL | Wero; de rest en de borg betaal je bij het ophalen.

Wat kost het?

Een weekend (vrijdag tot en met zondag) €95, een week van zes nachten €180, een aansluitende extra week €160. Losse nachten €30, met een minimum van twee nachten. Accessoires zie je bij het boeken.

Kan ik annuleren?

Ja, per mail of WhatsApp. Meer dan 60 dagen vooraf betaal je 25% van de huursom, 31 tot 60 dagen 50%, 15 tot 30 dagen 75%, binnen 14 dagen het hele bedrag. Verhuren we de tent voor jouw periode alsnog, dan krijg je het verschil terug. Kies je bij het boeken Flexibel annuleren, dan annuleer je kosteloos.

Kan ik mijn ophaal- of terugbrengmoment nog wijzigen?

Ja, via de link in je bevestigingsmail, tot kort voor je ophaalmoment. Wat er kan zie je daar meteen.

Je auto

Past een daktent op mijn auto?

Op bijna elke auto. De daktent staat altijd op dakdragers die het gewicht van de tent dragen, nooit direct op dakrails. Heb je geen dragers, dan huur je ze bij ons erbij. Twijfel je? Stuur je kenteken via WhatsApp, dan zoeken we het voor je op.

Ik heb geen dakdragers. Wat nu?

Dan huur je ze bij ons erbij voor €40 per week. Geef bij het boeken je kenteken door, dan checken we vooraf of het past.

Kan ik fietsen meenemen met een daktent?

Niet op het dak: de tent staat op de dakdragers en neemt de hele breedte. Heb je een trekhaak, dan kan het met een drager daarop. Rij je zonder daktent weg, dan huur je bij ons een fietsendrager voor op het dak.

Kan ik een dakkoffer bij mijn daktent huren?

Nee, die passen niet samen op het dak. Los verhuren we wel een dakkoffer van 450 liter, het hele jaar en al vanaf een weekend. Kijk bij Dakkoffer huren, de link staat onderaan de site.

Werkt het ook op een elektrische auto?

Ja. Reken wel op iets meer verbruik door de wind; de tent is ingeklapt 38 cm hoog.

Mag ik ermee naar het buitenland?

Ja, overal in Europa. Houd je aan de verkeersregels van het land en rijd rustig met de tent op het dak.

Ophalen en terugbrengen

Wanneer haal ik op?

Op een avond bij ons in Valkenswaard; je kiest het moment bij het boeken. Wij monteren de tent op je auto en lopen alles met je door. Reken op een half uur.

Waar is het?

Op bedrijventerrein Schaapsloop II in Valkenswaard, vijftien minuten van Eindhoven. Het adres staat in je bevestigingsmail.

Wanneer breng ik terug?

Op een afgesproken avond na je trip. We halen de tent van je auto en checken hem samen. Later ophalen of eerder terugbrengen geeft geen korting.

Moet de tent schoon terug?

Ja, schoon en in dezelfde staat als bij het ophalen. Is extra schoonmaak nodig, dan rekenen we €25.

Onderweg

Hoeveel mensen passen erin?

Drie personen, op een ligvlak van 160 × 250 cm met een matras van 6 cm.

Hoe snel staat hij?

Binnen drie minuten open en binnen drie minuten weer dicht. Bij het ophalen doen we het samen een keer voor.

Mag mijn hond mee in de tent?

Nee, huisdieren zijn in de daktent niet toegestaan.

Wat als er iets kapotgaat?

Schade gebeurt. Meld het ons zo snel mogelijk via WhatsApp. We bekijken het samen bij het terugbrengen en rekenen alleen de reparatie, verrekend met de borg van €500. Normale gebruikssporen tellen niet als schade.

Staat je vraag er niet bij?

App ons, meestal binnen een uur antwoord. Of stuur een bericht via de contactpagina.

Kennisgeving van de Europese Unie over de wettelijke garantie: als een product niet goed is, heb je minstens 2 jaar recht op herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding.

Meer over je rechten bij de Europese Unie

Vraag over je auto of je datum? App ons.Meestal binnen een uur antwoord.